導入事例

業務自動化による人手不足の解消と、意思決定の迅速化・顧客満足度向上による持続的な業績拡大

小売公開日:2024-11-30
← 事例一覧へ戻る

概要

札幌の小売企業がAIエージェントを導入し、深刻な人手不足の中でマーケティングを自動化。データ分析と需要予測により、生産性向上と顧客満足度の獲得を実現した事例。

課題

北海道の小売業界における深刻な労働力不足と、従来の手法では多様なニーズに対応できない限界

解決策

AIエージェントを導入し、顧客データの収集・分析、商品提案、プロモーションを自動化した。加えて需要予測にもAIを活用し在庫管理を最適化。手作業を排除することで、少人数でもデータに基づく高度かつ戦略的なマーケティング活動が可能となる体制を構築した。

導入効果

​業務自動化による人手不足の解消と、意思決定の迅速化・顧客満足度向上による持続的な業績拡大