導入事例
配車業務を数時間から数分へ短縮し、燃料コスト削減と従業員の高付加価値業務への集中を実現
クライアント：株式会社辰和運輸運送公開日：2024-09-01
概要
北海道恵庭市の辰和運輸が、深刻な人手不足対策としてAIを導入。配車計画の自動化により業務時間を劇的に短縮し、地方中小企業における低コストなDXと持続可能な物流モデルの構築を実現した事例
課題
高齢化と労働力不足が進む一方、EC拡大で配送需要が増加し、従来のアナログ業務が限界に達していた
解決策
地方企業でも導入しやすい低コストなAIを活用し、配車計画業務を自動化した。従来ベテラン社員が数時間かけていた作業を、交通状況や過去データに基づく最適ルート算出によって数分で完了させる体制へ移行。これにより属人化を解消し、業務プロセスを根本から効率化した
導入効果
配車業務を数時間から数分へ短縮し、燃料コスト削減と従業員の高付加価値業務への集中を実現